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BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 18:05
tigeroffroad
2014年买了这台BROTHER LABEL PRINTER QL-700之后1直没用上,就放在车库至今。今天终于非用不可了,就拿出来安装。

此打印机不支持WIFI,所以需要通过数据线与电脑连接

首先按照BROTHER官网上的指示1步步安装驱动程序到WINDOWS 10笔记本,在安装过程中根据提示连接LABEL PRINTER与电脑后再点击下1步,瞬间显示安装完毕。当时就觉得不太对劲,因为根据以往安装硬件的经验,在安装过程中连接硬件与电脑时都需要1些时间。而后安装了标签编辑软件,再测试打印,LABEL PRINTER根本没动静。试了多次都是如此。

而后又安装驱动程序到家里其它两台MacBook Air,整个安装过程居然根本不提示连接LABEL PRINTER与电脑。我印象中安装设备都需要连接设备与电脑这1步骤。最后测试打印LABEL PRINTER也是无任何反应。

以前把家里的BROTHER打印机装到家里的各台电脑,都很顺利,整个过程其实跟LABEL PRINTER的安装差不多。

有点怀疑是否该LABEL PRINTER在车库里经历3年的寒冬酷暑导致内部硬件损坏,无法打印标签。但我无法确认,如果确认的话我就立刻放弃,再买1台。

本人10多年前从事软件开发,曾经阴差阳错在1家软件公司做了半年左右的计算机维护,所以对计算机软硬件安装还是比较熟悉的,应该不太容易犯1些常见错误。

请各位高手给出意见和建议,谢谢 :shake
IMG_2791[1].JPG

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 18:14
sunfish123
你有没有把printer电源打开呀?

然后你再看看Windows 10 里面的: Printers, 看看这个brotherlable printer 有没有在里面。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 18:36
tigeroffroad
sunfish123 @ 周五 12月 08, 2017 5:14 pm 写道: 你有没有把printer电源打开呀?

然后你再看看Windows 10 里面的: Printers, 看看这个brotherlable printer 有没有在里面。

开了。从驱动程序,标签打印程序的安装到使用全程按照官网和随机手册操作的。
在Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers里可以看到BROTHER QL-700。
但打印时就是没任何反应。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 18:47
莫德尔
WI-FI链接正常不?我的办法是用网线链把打印机接到MODEM上,现在的猫都自己是路由器了。除非你这个型号自带WI-FI?
我家的也是兄弟牌的打印机。默认打印机选择好。应该会有试验的打印文件打出来。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 20:43
sunfish123
tigeroffroad @ 周五 12月 08, 2017 5:36 pm 写道:
sunfish123 @ 周五 12月 08, 2017 5:14 pm 写道: 你有没有把printer电源打开呀?

然后你再看看Windows 10 里面的: Printers, 看看这个brotherlable printer 有没有在里面。

开了。从驱动程序,标签打印程序的安装到使用全程按照官网和随机手册操作的。
在Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers里可以看到BROTHER QL-700。
但打印时就是没任何反应。



你看看先double click 这个BROTHER QL-700,它的属性窗口就会打开, 然后再打开一个可以打印的页面,试一下打印, 然后注意看着那个窗口, 如果你可以看到有一条打印的东西出现的话,就证明打印机的安装没有问题。 如果没有东西出现,那就是driver安装有问题。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 20:55
tigeroffroad
莫德尔 @ 周五 12月 08, 2017 5:47 pm 写道: WI-FI链接正常不?我的办法是用网线链把打印机接到MODEM上,现在的猫都自己是路由器了。除非你这个型号自带WI-FI?
我家的也是兄弟牌的打印机。默认打印机选择好。应该会有试验的打印文件打出来。

这个是标签打印机/LABEL PRINTER,跟打印机不1样。家里的打印机也是BROTHER,安装没问题。
此LABEL PRINTER没有WIFI功能,所以是通过数据线与电脑连接的 :shake

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 20:59
阿恩
在你打印的时候,是不是要选打印机啊?我经常就是,打印时忘记选,而Windows默认的打印机就不是我的打印机,所以按下打印后没反应。也许只有我这个脑盲才有这种错误。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 21:06
eric_gao
第一步,打印机可以开机自检。你查一下手册。确定里面有纸的情况下,按住某个键开电源。不要放开,直到打印机开始打印自检的测试。以确定打印机硬件是否是好的。

第二部,windows10分64位和32位的版本,要找版本相匹配的驱动程序。但很多不做64版本的。

可以一个windows xp的电脑试试,那个平台比较容易安装测试。 :up

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 21:08
tigeroffroad
QL-700.jpg
sunfish123 @ 周五 12月 08, 2017 7:43 pm 写道:
tigeroffroad @ 周五 12月 08, 2017 5:36 pm 写道:
sunfish123 @ 周五 12月 08, 2017 5:14 pm 写道: 你有没有把printer电源打开呀?

然后你再看看Windows 10 里面的: Printers, 看看这个brotherlable printer 有没有在里面。

开了。从驱动程序,标签打印程序的安装到使用全程按照官网和随机手册操作的。
在Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers里可以看到BROTHER QL-700。
但打印时就是没任何反应。



你看看先double click 这个BROTHER QL-700,它的属性窗口就会打开, 然后再打开一个可以打印的页面,试一下打印, 然后注意看着那个窗口, 如果你可以看到有一条打印的东西出现的话,就证明打印机的安装没有问题。 如果没有东西出现,那就是driver安装有问题。

有测试打印的功能(Print Test Page按钮),按了还是没反应 :shake

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 21:20
tigeroffroad
阿恩 @ 周五 12月 08, 2017 7:59 pm 写道: 在你打印的时候,是不是要选打印机啊?我经常就是,打印时忘记选,而Windows默认的打印机就不是我的打印机,所以按下打印后没反应。也许只有我这个脑盲才有这种错误。

我已经把此标签打印机设置为默认打印机了,还是不行 :shake

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 21:28
tigeroffroad
eric_gao @ 周五 12月 08, 2017 8:06 pm 写道: 第一步,打印机可以开机自检。你查一下手册。确定里面有纸的情况下,按住某个键开电源。不要放开,直到打印机开始打印自检的测试。以确定打印机硬件是否是好的。

第二部,windows10分64位和32位的版本,要找版本相匹配的驱动程序。但很多不做64版本的。

可以一个windows xp的电脑试试,那个平台比较容易安装测试。 :up

随机有张Quick Setup Guide,上面是安装使用步骤。没看到打印自检的相关内容。
我是查了电脑OS的型号再选择相应程序的。程序本身也有自动匹配OS版本的功能。所以软件版本应该不会有问题 :shake

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 21:38
莫德尔
连接猫和连接主机是两种配制方式。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 21:58
sunfish123
tigeroffroad @ 周五 12月 08, 2017 8:08 pm 写道:
QL-700.jpg
sunfish123 @ 周五 12月 08, 2017 7:43 pm 写道:
tigeroffroad @ 周五 12月 08, 2017 5:36 pm 写道:
开了。从驱动程序,标签打印程序的安装到使用全程按照官网和随机手册操作的。
在Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers里可以看到BROTHER QL-700。
但打印时就是没任何反应。



你看看先double click 这个BROTHER QL-700,它的属性窗口就会打开, 然后再打开一个可以打印的页面,试一下打印, 然后注意看着那个窗口, 如果你可以看到有一条打印的东西出现的话,就证明打印机的安装没有问题。 如果没有东西出现,那就是driver安装有问题。

有测试打印的功能(Print Test Page按钮),按了还是没反应 :shake



当你按了print test page 之后,看看windows 底下taskbar有没有一个打印的东西出来、如果没有的话,估计还是driver没有装好。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 08 12月 2017 22:48
Stradic
仔细看说明书吧,有些打印机安装时候要关闭打印机不连接,再安装。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 00:19
endeavor
看帖不认真,自责一下

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 00:29
tigeroffroad
莫德尔 @ 周五 12月 08, 2017 8:38 pm 写道: 连接猫和连接主机是两种配制方式。

此打印机不支持WIFI,因此只能通过数据线与电脑连接,与猫无关。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 00:40
tigeroffroad
sunfish123 @ 周五 12月 08, 2017 8:58 pm 写道:
tigeroffroad @ 周五 12月 08, 2017 8:08 pm 写道:
QL-700.jpg
sunfish123 @ 周五 12月 08, 2017 7:43 pm 写道:


你看看先double click 这个BROTHER QL-700,它的属性窗口就会打开, 然后再打开一个可以打印的页面,试一下打印, 然后注意看着那个窗口, 如果你可以看到有一条打印的东西出现的话,就证明打印机的安装没有问题。 如果没有东西出现,那就是driver安装有问题。

有测试打印的功能(Print Test Page按钮),按了还是没反应 :shake



当你按了print test page 之后,看看windows 底下taskbar有没有一个打印的东西出来、如果没有的话,估计还是driver没有装好。

有。箭头上面的那块区域最后两个都是标签打印机相关图标。
驱动是严格按照BROTHER官网上的说明1步步装完的,整个过程非常顺利,无任何错误或警告。
网站出问题了,不能正常添加图片
QL-700.3.jpg

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 00:47
tigeroffroad
Stradic @ 周五 12月 08, 2017 9:48 pm 写道: 仔细看说明书吧,有些打印机安装时候要关闭打印机不连接,再安装。

我是严格按照BROTHER的官网说明1步步安装的,应该不会有问题的 :shake

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 00:50
tigeroffroad
endeavor @ 周五 12月 08, 2017 11:19 pm 写道: 看帖不认真,自责一下

主楼加粗的那段字就是为了响应你的初始回帖而加上的,不必自责 :shake

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 08:05
newcomer
windows10是15年发布的,你是14年买的打印机,有可能随机带的驱动不太合适。删除驱动程序,到官网去下载最新的驱动再重新安装试试。
也有可能不用安装新的驱动,Windows10就支持这款打印机,可以让机器自己发现新硬件然后在列表中选择驱动程序试试。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 11:02
Beginner
没墨了?

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 11:10
XUYCA
换一根数据线。先开打印机后开电脑看能否检测到打印机。如果检测不到。很可能是打印机数据接口烧了。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 12:42
yangzw2002
一直不用,放车库里面确实有可能挂了。东西常用反而不容易坏

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 18:30
tigeroffroad
newcomer @ 周六 12月 09, 2017 7:05 am 写道: windows10是15年发布的,你是14年买的打印机,有可能随机带的驱动不太合适。删除驱动程序,到官网去下载最新的驱动再重新安装试试。
也有可能不用安装新的驱动,Windows10就支持这款打印机,可以让机器自己发现新硬件然后在列表中选择驱动程序试试。

我也想到这1点,所以是从官网上下载最新匹配驱动和软件并按照指示1步步安装的。
安装过程无任何错误或警告,也能看到打印机,就是打印时没动静。

Re: BROTHER LABEL PRINTER安装问题

帖子发表于 : 09 12月 2017 18:32
tigeroffroad
Beginner @ 周六 12月 09, 2017 10:02 am 写道: 没墨了?

主楼第1句“2014年买了这台BROTHER LABEL PRINTER QL-700之后1直没用上,就放在车库至今。今天终于非用不可了,就拿出来安装。”
从来没用过,不可能没墨。正常没墨的话也会提醒的 :shake